Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

n770 thu thập thông tin tài khoản và giao dịch chỉ để vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ ra bên ngoài mà không có lý do hợp lệ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin tùy tiệnYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýÁp dụng tại các vùng được phép theo luật địa phương
n770 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ n770. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu riêng biệt — không phải phản hồi tự động.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, xử lý yêu cầu quyền riêng tư ngay trong phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi ghi nhận và xử lý trong thời gian hợp lý, kèm xác nhận phản hồi bằng văn bản.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang tài khoản — chọn loại yêu cầu, nhập thông tin xác minh và gửi để đội kỹ thuật xem xét.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách n770 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch, dữ liệu được xử lý qua các lớp bảo mật cụ thể sau đây.

Mã hóa toàn bộ kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh danh tính khi giao dịch

Rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh ví đã liên kết với tài khoản — bước này ngăn giao dịch trái phép từ bên ngoài.

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại vùng truy cập. Khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về cách n770 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP cũng được ghi nhận để hỗ trợ vận hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật tại vùng được phép yêu cầu — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — và đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian hợp lý.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt — tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã được thiết lập.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn mã hóa và lưu trữ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.