Tham khảo

Khám phá điều khoản sử dụng tại n770

Trước khi mở tài khoản và truy cập sảnh chơi, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và phạm vi sử dụng dịch vụ của bạn trên n770.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
n770 Khám phá điều khoản sử dụng tại n770
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua Viettel Money hay ZaloPay — được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL; không bên thứ ba nào truy cập được nếu không có sự đồng ý của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và xóa theo yêu cầu sau khi xác minh danh tính.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email; chúng tôi xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong tài khoản để trao đổi với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ trên n770.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của n770 để được hướng dẫn về quyền tài khoản và chính sách.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của n770. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên n770 tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money tuân theo điều khoản chung của n770 và đồng thời chịu điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Sử dụng hoặc chia sẻ tài khoản của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.